Возврат ноутбука Sony VAIO SVF-15N2M4R/B: почему компания tehnopixel отказывается заменить из-за размеров?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3522868
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации вам следует обратиться к Закону Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно данному законодательству, вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества, если он вам не подошел по размерам. Ваша просьба о возврате товара в рамках установленного срока и в заводской упаковке соответствует требованиям закона. Компания не может отказать вам в данном возврате, ссылаясь на список товаров не подлежащих возврату. Следует отметить, что обязанность продавца состоит в предоставлении надлежащего качества товара и выполнении требований закона о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: официальное письмо на возврат товара, копия чека или иного документа, подтверждающего покупку товара, документы, подтверждающие надлежащее качество товара (включая фотографии, описания и технические характеристики), документы, подтверждающие отправку товара обратно в компанию.
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы