Возврат наушников в магазин: уменьшение срока эксплуатации из-за неучтенного срока изготовления

Можно ли вернуть наушники, если они были куплены сегодня, но срок изготовления превышает один год, что означает уменьшение срока эксплуатации на один год? И еще, хочу поблагодарить автора.

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть наушники в магазин, так как товар не соответствует договору купли-продажи. Законом предусмотрена гарантия, срок которой составляет 1 год с момента передачи товара потребителю. Если товар пребывал на складе более указанного срока изготовления, это означает нарушение гарантийных обязательств со стороны продавца. Вам следует обратиться в магазин и предъявить претензию на возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар без дополнительной оплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется оригинал кассового или товарного чека, который подтверждает факт приобретения наушников, а также письменная претензия на возврат средств или обмен товара. Претензия должна быть подписана и оформлена в двух экземплярах, один из которых остается у вас.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы