Возврат мебели: недействительный продукт, поздняя доставка, отсутствие ответственности продавца - подробности и требования в претензии

Как получить обещанные денежные возмещения и решить проблему с опозданием и недостатками доставленной мебели, если компания-продавец скорее всего будет исключена из реестра, а интернет-магазин продолжает активно работать?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В описанном случае, несмотря на то, что компания-продавец может быть исключена из ЕГРЮЛ, это не является основанием для отказа в возмещении убытков. ЕГРЮЛ - это государственный реестр юридических лиц, но наличие или отсутствие юридического лица в ЕГРЮЛ не влияет на его существование как юридического лица, а также не означает, что это юридическое лицо прекратило свою деятельность. Судебный процесс может привести к положительному результату, если будут доказаны факт продажи мебели с недостатками и несвоевременной доставки, что является нарушением прав потребителя. Возможна ситуация, когда новая компания может быть аффилированной с предыдущей компанией и в таком случае потребитель может требовать исполнения своих требований от новой компании, если он докажет их аффилированность. Однако, следует уточнить все обстоятельства данной ситуации и проконсультироваться с адвокатом, чтобы грамотно сформировать претензионную и исковую работу. Также возможно обращение в суд с ходатайством о приостановлении исключения ответчика из ЕГРЮЛ в соответствии с требованиями ст. 7 Гражданского процессуального кодекса РФ. Изучение судебной практики данного вопроса, а также конкретных обстоятельств данного дела возможно только после проведения комплексного анализа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, в первую очередь, понадобится наличие договора купли-продажи мебели между вашей дочерью и продавцом, а также скан-образ указанного договора. Кроме того, необходимо наличие доказательств несвоевременной доставки мебели и её ненадлежащего качества (экспертное заключение). Также необходимо составить претензионное письмо с требованиями возврата денежных средств, уплаты пеней и возмещения понесенных расходов на экспертизу.

По поводу возможности взыскания денежных средств с продавца в случае его исключения из ЕГРЮЛ, необходимо отметить, что это может затруднить процесс взыскания. Тем не менее, в случае использования продавцом одной торговой марки в новой компании, в настоящем случае может быть доказано, что продавец является той же компанией, с которой был заключен договор, и взыскание денежных средств может быть адресовано новой компании.

Судебный процесс может привести к положительному результату, однако исключение продавца из ЕГРЮЛ может затруднить процесс взыскания, поэтому необходимо рассмотреть возможность использования других способов взыскания денежных средств (например, через судебного пристава). Для исключения ответчика из ЕГРЮЛ, может быть предоставлено ходатайство в Арбитражный суд.

По поводу наличия судебной практики в данной ситуации, необходимо обратиться к юристам, занимающимся подобными делами. Однако в ряде случаев суды выносили решения в пользу покупателей, которые требовали возврата денежных средств за недостаточное качество продукции.

Также возможно требование исполнения претензии с новой компании, под той же торговой маркой, при условии, что это можно доказать, что такой компанией является предыдущий продавец.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общие положения о ответственности за нарушение обязательств", статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товара", статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 188-190 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковое производство".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы