Возврат массажной накидки: подробная информация о процедуре и условиях
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2813994
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар с меньшими дефектами, вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если товар не соответствует заявленной качеству или имеет недостатки, которые не могут быть устранены. Однако, для этого необходимо предоставить продавцу доказательства некачественности товара, такие как фотографии, акт экспертизы и т.п.
Для того чтобы вернуть товар, не соответствующий цене и качеству, потребуются следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки накидки на презентации.
- Договор купли-продажи, если таковой был заключен.
- Акт приемки-передачи товара, если он был составлен.
- Документ, содержащий информацию о дефектах товара, иллюстрирующий проблемы с качеством товара.
- Заявление о возврате товара с просьбой о возврате денег или замене товара.
В соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества, либо вернуть его и получить обратно все уплаченные за него деньги в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если была совершена покупка в режиме дистанционного продажи (например, через интернет), срок возврата товара увеличивается до 30 дней со дня получения товара покупателем.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней; - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока службы; - Статья 18.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает штраф для продавца за продажу товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы