Как избежать проблем при покупке массажной накидки на кресло: судебный спор, жесткие условия и некачественный товар. Советы эксперта

Как мне получить помощь в ситуации, когда я купила массажную накидку на кресло за 130 т.р., заплатила первоначальный взнос 50 т.р., но не смогла оплатить оставшуюся сумму из-за инвалидности, и теперь продавцы подали в суд на меня за взыскание 80 т.р., хотя товар не отвечает качеству и сумме, запрашиваемой за него, по документу Роспотребнадзора, а договор содержит жесткие условия, и я получила повестку на 8 февраля?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация со знакомой выглядит, как незаконное обогащение продавцов за счет человека, находившегося в трудной жизненной ситуации. Ответчику (женщине) следует обратиться в суд с доводами о том, что она не соглашалась приобретать товар, что продавцы не уделили должного внимания пункту договора относительно необходимости качественной продажи товара, и что товар не соответствует качеству и сумме, запрашиваемой за него. Однако, если женщина подавала в суд на продавцов, когда было установлено недобросовестное поведение продавца, на пример, после получения документа из Роспотребнадзора, она могла избежать потенциальной проблемы, была бы лишена юридической ответственности и получила бы возможность вернуть деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса, женщина должна предоставить следующие документы в суд:

  1. Копию договора на покупку массажной накидки на кресло.

  2. Доказательства, подтверждающие то, что она потеряла работу и стала инвалидом во время, когда у нее были непогашенные платежи по договору.

  3. Копию документа от Роспотребнадзора, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации, что товар не отвечает качеству и сумме, запрашиваемой за него.

На основании предоставленных доказательств суд может принять решение в пользу женщины или продавцов массажных накидок. Если суд признает правомерность требования продавцов, женщина должна выплатить оставшуюся сумму долга по договору. Если же суд признает, что продавцы нарушили закон, в том числе и в условиях договора, устанавливая жесткие условия и продавая товар, не отвечающий качеству и запрашиваемой сумме, суд может принять решение в пользу женщины и признать договор недействительным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: - Статья 421 "Договор купли-продажи"; - Статья 447 "Запрещение договора об обязательстве, совершенном представителем без соответствующих полномочий или без наличия доверенности"; - Статья 458 "Основания досрочного требования о возврате кредита"; - Статья 475 "Недействительность договора, заключенного с гражданином, вступившим в опеку или попечительство"; - Статья 478 "Недействительность договора, заключенного под влиянием обмана"; - Статья 482 "Последствия незаключения договора"; - Статья 486 "Ответственность продавца за недостатки товара"; - Статья 497 "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи"; - Статья 507 "Возврат товара надлежащего качества"; - Статья 549 "Хранение имущества за вознаграждение".

Закон РФ "О защите прав потребителей": - Статья 18 "Право потребителя на информацию о товаре"; - Статья 25 "Гарантийный срок и порядок устранения недостатков товара"; - Статья 27 "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат товара".

Также следует обратить внимание на права инвалидов и социальную защиту, включая закон РФ "О социальной защите инвалидов в РФ" и "Конвенцию ООН о правах инвалидов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы