Возврат Macbook из сервиса: права потребителя и контакт с мастером в случае пропажи

Как мне вернуть мой Macbook из сервиса, если мастер забрал его из моего дома, но пропал вместе с ним, а контактных данных мастера нет? Какие права у меня, как у потребителя, в этой ситуации?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В этой ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и представить им доказательства того, что мастер украл макбук. Также возможно обратиться с соответствующим заявлением в суд и потребовать возмещение ущерба. Важно иметь все необходимые документы и доказательства на руках, чтобы иметь возможность защитить свои права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в полицию и заявить о краже. Также необходимо предъявить все имеющиеся документы, подтверждающие что вы сдавали свой макбук в сервис (договор на оказание услуг и т.д.). Если у вас есть какие-то контакты мастера, их также нужно предоставить полиции для дальнейшего расследования. Полиция будет рассчитывать на помощь сервисного центра при поиске мастера и установлении местонахождения вашего макбука.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 208 УК РФ («Незаконное завладение транспортным средством или иным имуществом») и статья 127 УПК РФ («Право на обжалование действий и решений, принимаемых в ходе расследования преступления»). Также может быть применена статья 161 ГПК РФ («Исковое порядок предъявления») для восстановления прав на имущество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы