Возврат куртки без чека: места покупки в Новосибирске, время - 2 дня, причина - не подходит

Согласно статье 25 закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако это право не распространяется на товары надлежащего качества, приобретенные на рынке или в торговом павильоне, где нет постоянного места продажи. Поэтому, в данном случае, возврат куртки возможен только по согласованию с продавцом. Если продавец откажется, то юридическая защита покупателя будет затруднена из-за отсутствия чека и легальной структуры места продажи.

Если речь идет о куртке, купленной у непосредственно у продавца в торговом павильоне, киоске или на барахолке, и если продавец не нарушает своих обязательств по продаже товара, то согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель не вправе отказаться от товара хорошего качества, непродовольственного характера, имеющего гарантийный срок службы, указанный в документации к товару.

Однако, продавец может предоставить дополнительные условия возврата товара, которые могут быть оговорены при покупке. Поэтому, в первую очередь, стоит обратить внимание на условия продавца и наличие правил возврата товара на его территории.

В данном случае, для решения вопроса о возврате куртки, вы можете обратиться к продавцу и узнать у него возможность возврата товара, а также условия сроков и порядка возврата, требования к товару, который вы хотите вернуть. Наличие кассового чека может существенно облегчить процедуру возврата товара. Если продавец не нарушает своих обязательств по возврату товара, то возврат куртки может быть произведен в соответствии с его правилами и условиями.

Статьи, применимые в данном случае: статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации) и статья 481 Гражданского кодекса РФ (право покупателя на замену товара ненадлежащего качества в течение срока гарантийного обслуживания).