Как вернуть костюм для школы: чек есть, прошло более 14 дней, ярлыки не снимали
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2741334
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, срок на возврат товара, купленного в магазине, составляет 14 дней со дня покупки, за исключением товаров надлежащего качества, в отношении которых установлены исключения из правил о продаже товаров. Если прошло более 14 дней с момента покупки, то магазин не обязан принимать товар обратно и возвращать деньги. Однако, если товар является бракованным или не соответствует заявленным характеристикам, покупатель имеет право на возврат товара в течение гарантийного срока, который определяется в зависимости от конкретных условий договора купли-продажи. Наличие чека и неснятых ярлыков также является доказательством того, что товар не был использован и находится в исходном состоянии. Окончательное решение по данному вопросу должно быть принято компетентными сотрудниками магазина, с которым была заключена сделка купли-продажи.
Согласно законодательству Российской Федерации, если товар был куплен в магазине, установленный срок для возврата товара без уважительной причины - 14 дней со дня покупки. Если же прошло более 14 дней, то продавец не имеет обязательства вернуть деньги за такой товар. Однако, в некоторых магазинах может быть установлена политика гибких условий для возврата товара, которые могут отличаться от общих правил, так что стоит связаться напрямую с продавцом и узнать, возможно ли вернуть такой товар и получить деньги обратно. При этом необходимо иметь чек и не снимать ярлыки с товара, чтобы продавец имел возможность проверить его наличие и сохранность.
Для решения данного вопроса понадобится чек, который подтверждает покупку товара, а также товарный или кассовый чек, который выдается при возврате товара в магазин. Если костюм был приобретен в интернет-магазине, также может потребоваться договор купли-продажи или другие документы, свидетельствующие о покупке.
Кроме того, стоит уточнить возвратную политику конкретного магазина, так как некоторые магазины могут предоставить возможность вернуть товар в течение более длительного периода, а некоторые — только в течение 14 дней, как указано в законодательстве РФ.
Если магазин не имеет обязательств перед законом возвратить деньги за товар, который был куплен более 14 дней назад, то в таком случае покупатель не сможет вернуть деньги за костюм.
Если прошло более 14 дней с даты покупки, то возвращение товара по желанию покупателя не является обязательным для продавца. Однако, правила возврата товаров могут быть определены договором купли-продажи или внутренними правилами магазина. Перед обращением в магазин, необходимо ознакомиться с этими правилами, чтобы выяснить возможность возврата.
Если правила магазина или договор не предусматривают возможность возврата товара после прохождения 14-дневного периода, то продавец вправе отказать в возврате товара. В этом случае возвращение денежных средств также не является обязательным для продавца.
Для решения этого вопроса понадобится сам чек о покупке товара. Если дополнительные договоренности по возврату товара не были заключены, то решение будет зависеть от внутренних правил магазина.
Статья 22.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) регулирует порядок возврата товара надлежащего качества. В соответствии с этой статьей, потребитель имеет право на исполнение обязательств продавцом по договору купли-продажи в срок не более 7 дней со дня получения товара, если иной срок не установлен договором. Однако, если товар не был использован Указанный срок возврата не имеет значения. То есть, если товар надлежащего качества и не был использован потребителем, то он вправе возвратить товар в течение разумного срока, указанного в пункте 3 статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы