Возврат карты в фитнес клубе: комиссия и возможный судовой иск | [название клуба]

В соответствии с положением п. 2 ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При этом, если предусмотрены расходы на отправку товара продавцом, эти расходы подлежат возврату потребителю в случае отказа от товара.

В данном случае, если карта не была активирована и товар не был передан покупателю, то она не потеряла своей первоначальной стоимости, следовательно, продавец не имеет права удерживать комиссию в размере не менее 1500 рублей (более 3% стоимости карты) при ее возврате.

Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о полном возврате суммы, удержание части стоимости карты является незаконным. Если продавец отказывается удовлетворить требование, можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг фитнес-клубом, в котором прописаны условия возможности возврата карты и процедуры возврата средств.

2. Заявление на возврат карты.

3. Документы, подтверждающие дату покупки и возврата карты и отсутствие использования ее промежуток времени между покупкой и возвратом.

4. Бумага, в которой указаны причины удержания части суммы возврата.

Относительно вопроса о законности взыскания комиссии за возврат карты, следует отметить, что согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом. Также, согласно пункту 4 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, в случае досрочного расторжения договора на оказание услуг потребитель обязан возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено договором или законом.

С учетом вышеизложенного, фитнес-клуб вправе удержать часть суммы возврата, но только в пределах фактически понесенных им расходов. Если в договоре не было конкретизировано, какие именно расходы он должен понести в случае возврата карты, то данное условие может быть признано недействительным согласно статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, для решения данного вопроса следует обращаться к условиям договора, а также возможности удержания части суммы возврата фитнес-клубом. Если имеются основания для признания удержания комиссии недействительным, то можно обратиться в судебные органы. Важно иметь документальное подтверждение своих требований и обращений к фитнес-клубу.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

Статья 497, пункт 2 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - установление размера вознаграждения за использование чужих денежных средств в соответствии с договором.

Статья 25.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 457 ГК РФ - условия изменения или расторжения договора.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "О порядке возврата товара надлежащего качества" - регулирует порядок возврата товара в магазины.

Относительно вопроса о законности взыскания комиссии, необходимо проанализировать договор, который был заключен с фитнес клубом, и определить, соответствует ли размер комиссии условиям договора и требованиям законодательства.