Возврат денег за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе: условия по договору и предложение клуба

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара в любое время до его получения, а в случае оказания услуги, - до ее окончания, при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Однако, если в договоре есть условие об установленном порядке досрочного расторжения договора и потребитель с этим условием согласился, то это условие должно быть выполнено. Если в договоре есть условие об активации абонемента через определенный период времени, то это условие должно быть учтено. В данной ситуации, если в договоре есть условие об активации абонемента через 14 дней после покупки, то это условие должно быть выполнено вне зависимости от наличия действующего абонемента. Таким образом, фитнес-клуб имеет право удержать сумму за период с 01.12.22 по текущий день в соответствии с условиями договора.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Копия действующего абонемента на момент покупки нового абонемента;
2. Копия договора на покупку нового абонемента;
3. Документальное подтверждение болезни и реабилитации за период, когда действовал новый абонемент (например, справка из медицинского учреждения);
4. Корреспонденцию с менеджером фитнес-клуба о предложении купить абонемент по акции.

На основании этих документов юрист сможет оценить правомерность действий фитнес-клуба и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

К данному вопросу могут быть применены следующие статьи закона:

• Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";
• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара";
• Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества";
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".