Возврат денег за неиспользованный абонемент в фитнес клубе: права и риски при отсутствии договора и чека

"Как мне вернуть деньги за неиспользованные дни абонемента в фитнес клубе, который закрылся через месяц? У меня нет нормального договора при покупке, только неопределенное соглашение на вступление в члены клуба без реквизитов и юр лица, а также отсутствует сохраненный чек".

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за неиспользованные дни абонемента, если фитнес клуб не предоставил услуги в полном объеме по вине клуба (закрылся в течение месяца). Отсутствие договора и чека не лишает покупателя права на возврат денежных средств. Покупатель может попытаться установить контакт с фитнес клубом, предоставив информацию о покупке абонемента, дате покупки и использованных днях, чтобы добиться возврата денег. Если это не помогает, то покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Прежде всего, для решения данного вопроса следует обратиться в фитнес клуб с требованием возврата денежных средств и объяснением обстоятельств. Если фитнес клуб не будет выполнять обязательства по возврату денежных средств, Вам необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.

Для того, чтобы иметь более высокие шансы на успех в суде, рекомендуется представить любые доказательства, подтверждающие факт приобретения абонемента, такие как свидетельские показания, справки о покупке, письма или иные документы. Кроме этого, если у Вас был чек или квитанция об оплате абонемента, то лучше всего предоставить их в качестве доказательства в суде.

Но, следует отметить, что в зависимости от содержания и условий соглашения, а также от действующих законодательных актов, есть риск того, что суд может неоднозначно решить вопрос о возврате денежных средств за неиспользованные дни абонемента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок возмещения ущерба, причиненного вследствие выполнения обязательств ненадлежащим образом.

Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту интересов, связанных с ущербом, причиненным продавцом (исполнителем) ненадлежащей товарной (работы, услуги) качества.

Также, возможны применения статей, регулирующих договорную ответственность и права потребителей, в зависимости от конкретных обстоятельств ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы