Возврат средств за неиспользованный абонемент в фитнес клубе: как определить объем возврата

В соответствии с пунктом 3 статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" клиент имеет право на возврат денежных средств за неиспользованный абонемент в случае его аннулирования. Однако, в данном случае, клиентка самостоятельно написала на возврат денежных средств, поэтому полагаю, что в соответствии с договором купли-продажи абонемента и условиями его использования, ей могут быть возвращены только средства за использованные дни с момента письменного запроса на возврат и до даты истечения срока действия абонемента.

Для решения данного вопроса, как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, необходимо рассмотреть договор купли-продажи на абонемент в фитнес клуб и ознакомиться с правилами возврата, которые были предоставлены клиентке при покупке. Если в правилах фитнес клуба указаны условия возврата средств, то нужно следовать этим условиям, а если условия возврата не указаны, то следует обратить внимание на законодательство России, а именно на главу 30 Гражданского Кодекса РФ, которая регулирует отношения, связанные с договорами купли-продажи.

Если договор и правила возврата не предусматривают возврат средств за неиспользованный абонемент, то необходимо при определении объема возврата производить расчет по фактически использованному сроку действия абонемента, то есть клиентке должны вернуть сумму, соответствующую количеству не использованных дней до истечения срока действия абонемента 27.11.2017 года. Таким образом, клиентке следует произвести возврат за оставшиеся дни действия абонемента.

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Статья 779 Гражданского кодекса РФ.