Возврат качественной обуви: условия и требования возврата в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2393806
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, обувь может быть возвращена продавцу в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом наличие повреждений на упаковке не влияет на право потребителя на возврат товара. Следовательно, возврат качественной обуви с сохранённой комплектацией возможен в данном случае.
В соответствии с законодательством Российской Федерации Вам понадобятся следующие документы для решения вопроса:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.
- Документ о покупке обуви, где должна быть указана дата покупки.
- Документ с информацией о правах потребителей, который был выдан при покупке.
В случае если вы решите вернуть качественную обувь, сохранившую свои потребительские свойства, Вам не должны быть отказаны в возврате товара. Однако, если коробка повреждена, продавец может потребовать скидку с суммы возврата товара в размере ущерба, причиненного Вами.
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы