Возврат источника бесперебойного питания с аккумулятором: причины неудобства, способности и возможность ссылаться на закон

Согласно пункту 2 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе обратиться в течение гарантийного срока с требованием обмена, ремонта или возврата товара надлежащего качества в случае выявления в нем существенного недостатка. Таким образом, Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате товара, если он является ненадлежащего качества.

При этом, Вам не требуется предварительно обращаться в СЦ, поскольку это не является обязательным условием для возврата товара.

Также, следует обратить внимание, что в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец обязан обменять, отремонтировать или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя.

При обращении к продавцу рекомендуется иметь при себе документы на товар (чек, гарантийный талон) и претензионное письмо или заявление с требованием о возврате товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи на источник бесперебойного питания с аккумулятором. 2. Документы, подтверждающие, что товар не соответствует заявленным характеристикам и не выполняет своих функций. 3. Копия закона "О защите прав потребителей" и других законодательных актов, регулирующих отношения между продавцом и покупателем.

Ответ на вопрос: Да, Вы можете вернуть комплект продавцу, поскольку товар не соответствует заявленным характеристикам и не выполняет своих функций, которые были обозначены при приобретении. Вы можете ссылаться на статьи 18 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", предоставляющие потребителю право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный или на возврат денежных средств в случае обнаружения в нем существенного недостатка, и статью 20, предоставляющую право на возмещение понесенных расходов на доставку товара в случае возврата его продавцу. Предварительное обращение в СЦ не является обязательным, однако для подтверждения факта неисправности товара Вы можете обратиться в СЦ для получения заключения по данному вопросу.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая описывает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей", которая указывает, что потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный либо на имеющийся у продавца товар более высокого качества с соответствующим изменением цены или возмещением убытков в соответствии с законодательством РФ - Статья 22 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате продажи товара ненадлежащего качества - Статья 485 Гражданского кодекса РФ, которая обязывает продавца выдать покупателю товар, соответствующий условиям договора, включая гарантийный период.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для более точного и конкретного юридического консультирования.