Возврат или обмен новой зимней резины: что делать и какие документы понадобятся
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3959677
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДобрый день! В случае недобросовестной продажи или дефектов в товаре, вы имеете право обратиться в магазин с требованием вернуть или обменять приобретенную резину. Законодательство Российской Федерации (статья 18 Закона о защите прав потребителей) обеспечивает вашу защиту как потребителя в подобных ситуациях. Вам следует обратиться в магазин с письменным заявлением об отказе от приобретенных шин и требованием вернуть деньги или обменять их на новые. Приложите к заявлению все имеющиеся документы, подтверждающие покупку. В случае отказа магазина с вашей стороны, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Удачи!
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Письменное заявление об отказе от приобретенных шин, в котором указывается требование о возврате денежных средств или обмене на новые шины. 2) Копия чека или иного подтверждающего документа о покупке. 3) Любые другие документы, которые могут подтвердить данные о покупке и состоянии резины.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы