Возврат и предъявление претензий при покупке не качественной зимней резины

Я поставил зимнюю резину на свой автомобиль в магазине, но обнаружил, что две из них оказались некачественными. Я хочу узнать, могу ли я вернуть резину и предъявить претензии, если уже уехал на ней?

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, Вы имеете право вернуть не качественную зимнюю резину и предъявить претензии. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться с требованием о возврате товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, который составляет 2 года. Если при использовании резины возникли проблемы, свидетельствующие о некачественном товаре, Вы имеете право обратиться в магазин за заменой или возвратом денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобится сохранить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки резины, а также фотографии или другие доказательства, подтверждающие некачественность товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 20, 23 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы