Возврат игровой приставки и диска: правила и условия, включая возможность получения денег назад

Какие основные условия возврата моей игровой приставки в магазине? Смогу ли я вернуть ее в течение 14 дней и получить деньги обратно? Существуют ли особые правила, которые нужно учитывать при возврате приставки? И как влияет на возврат диска, который был распечатан в комплекте с игровой приставкой?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в магазине в течение 14 дней со дня его покупки. Однако, магазин вправе установить дополнительные условия, которые должны быть изложены в договоре купли-продажи. Если диск будет распечатан, то возврат возможен только в случае, если товар был принят в работу и не соответствует заявленным характеристикам, в том числе неисправен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо ознакомиться с политикой возврата товара в конкретном магазине, в котором была приобретена игровая приставка. Если такая политика есть, то обычно для возврата требуется сохраненный товарный вид и не нарушенная целостность упаковки, а также наличие чека или другого документа, подтверждающего покупку.

Если диск был распечатан, то это может привести к ухудшению товарного вида и нарушению целостности упаковки, что может быть препятствием для возврата. Однако, в такой ситуации возможно обратиться в магазин и попытаться договориться о возврате, основываясь на политике возврата конкретного магазина и правах потребителя на возврат товара надлежащего качества, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Договор розничной купли-продажи"
  • Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (если товар был приобретен дистанционно, то применяются указанные Правила)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы