Как вернуть товар с талоном на обмен и возврат, купленный по карте другого человека?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, когда товар приобретен с помощью банковской карты, возврат денежных средств должен производиться на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата. Однако, если владелец банковской карты не может быть идентифицирован или нет возможности осуществить возврат на данную карту, то возможно осуществление возврата денежных средств на другую банковскую карту. Рекомендуется обратиться в магазин, где был куплен товар, и уточнить возможность возврата денег на другую банковскую карту в данном случае.

Для решения указанного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.

2. Талон на возврат/обмен.

3. Банковские реквизиты для перевода денежных средств на другую банковскую карту. Желательно, чтобы эти реквизиты принадлежали лицу, на чью банковскую карту должны быть возвращены деньги.

4. Заявление на возврат денежных средств или обмен товара.

В данном случае необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар, и предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также талон на возврат/обмен. В заявлении на возврат необходимо указать банковские реквизиты, на которые должны быть возвращены деньги. Если эти реквизиты отличаются от реквизитов банковской карты, с помощью которой был совершен платеж, магазин может запросить дополнительные документы для подтверждения правомерности возврата на другую карту.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества", статья 22 Закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Иск о защите прав потребителей".