Возврат и обмен магнитолы: причины, ограничения и условия

Могу ли я вернуть или обменять магнитолу из-за ее поломки и наличия трещины? Есть ли какие-либо ограничения или условия для возврата или обмена?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если магнитола сломалась, но на ней имеется трещина, можно предъявить требование о возврате или обмене только в случае, если трещина является следствием скрытого брака или недостатка товара, предъявленного продавцом на продажу. В противном случае, трещина может рассматриваться как повреждение, возникшее в результате неправильного использования или случайного повреждения, за что продавец не несет ответственности. При решении данного вопроса следует обратиться к продавцу и ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания или политикой возврата и обмена товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор купли-продажи;
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты;
- Гарантийный талон или другие документы, свидетельствующие о гарантийных обязательствах продавца;

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 474-497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы