Возврат и обмен продукта: возможности для клиента

Если вы заплатили за товар или услугу, а они оказались просроченными, то в первую очередь вам стоит обратиться к продавцу или исполнителю с требованием вернуть деньги. В случае отказа или неполучения результата вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной за просроченный товар или услугу. Для этого вам необходимо подготовить соответствующие документы и привести доказательства просроченности товара или услуги.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор или квитанция об оплате,
- Корреспонденция с продавцом или исполнителем (письма, электронные сообщения и т.д.),
- Документы, подтверждающие просроченность товара или услуги (свидетельские показания, заключение эксперта и т.д.).

Данный вопрос регулируется различными статьями гражданского и торгового законодательства Российской Федерации, в том числе:
- Статья 430 Гражданского кодекса РФ о недействительности сделок,
- Статья 10 Федерального закона 'О защите прав потребителей' о праве потребителя на возмещение убытков.
Но выбор конкретных статей будет зависеть от обстоятельств дела и особенностей ситуации.