Возврат электрической мясорубки: есть ли такая возможность и как ее использовать

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар является ненадлежащего качества, как, например, в вашем случае, потребитель имеет право на возврат товара магазину в течение 14 дней со дня покупки. При наличии чека возможен возврат денежных средств. Отсутствие печати и подписи продавца в гарантийном талоне не является основанием для отказа возврата товара.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена мясорубка, предъявить чек, который подтверждает факт покупки товара и также указывает дату покупки. В данном случае, гарантийный талон не является обязательным документом, но в случае его наличия, он может быть полезен для уточнения срока гарантийного обслуживания и других условий от продавца. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. При обращении в магазин, Вам нужно объяснить ситуацию, предоставить полную информацию о товаре и доказать, что товар был в браке с момента покупки. Если магазин откажется вернуть деньги, Вы можете написать претензию и обращаться в защиту своих прав через органы государственной власти или обращаться за помощью к юристам.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".