Возврат дивана и получение денег обратно в случае дефекта - узнайте подробнее

Я приобрел диван месяц назад, и сейчас обнаружился дефект. Можно ли вернуть его в магазин и получить деньги обратно?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, в соответствии со статьей 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', вы имеете право обратиться в магазин с требованием о возврате дивана и возврате суммы, уплаченной за него. Однако, для успешного осуществления данного требования вам потребуется предоставить доказательства о наличии дефекта, например, фотографии, видеозаписи или свидетельские показания. Также вы должны обратиться в установленный законом срок с момента обнаружения дефекта - в данном случае, в магазин нужно обратиться в течение двух недель.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку дивана. 2. Документальные доказательства о наличии дефекта (например, фотографии, видеозаписи или свидетельские показания). 3. Письменное заявление о возврате товара и возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы