Возврат денег за замерзшую металлическую дверь: как долго будет стоять временная дверь и кто её заберёт?

Как долго магазин оставит временную дверь у меня после возврата денег за замёрзшую зимой входную металлическую дверь и кто должен её забрать?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, магазин должен забрать временную дверь после возврата денег за приобретенную металлическую дверь. Срок, в течение которого магазин должен забрать временную дверь, не фиксирован законодательством, однако, если такой срок не был оговорен в договоре, то следует руководствоваться общим правилом о принятии обязательств на удаление вещи с места ее нахождения: магазин должен забрать временную дверь в разумный срок после возврата денег. Что касается доставки двери, то в соответствии с тем же правилом, доставку осуществляет тот, кто обязуется удалить дверь с места ее нахождения, т.е. в данном случае - магазин.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия чека или другого документа, подтверждающего покупку входной металлической двери в магазине.
  2. Копия письменной претензии, отправленной в магазин с требованием вернуть деньги за дверь.
  3. Копия экспертного заключения или другого документа, подтверждающего причину возврата денежных средств за дверь.
  4. Документы, подтверждающие установку временной двери на время экспертизы, включая соглашение между магазином и покупателем о временной замене двери.
  5. Документы, подтверждающие то, что магазин не забрал временную дверь или обязался забрать ее по истечении определенного срока (например, письменное заявление от магазина о том, что его представитель заберет временную дверь в течение определенного срока).
  6. Фотографии или другие доказательства того, что временная дверь была установлена и осталась в вашем доме.

Ответ на вопрос о том, кто должен доставить временную дверь обратно в магазин, зависит от условий соглашения между магазином и покупателем, которые могут быть установлены письменным договором или устным соглашением. Обычно, если магазин обязался забрать временную дверь, то обычно он и должен обеспечить ее доставку. Если же такого соглашения нет, то ответственность по доставке будет зависеть от обстоятельств конкретного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от договора купли-продажи, заключенного между продавцом и покупателем. Обычно, такой договор регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации. В данном случае, возможно, применятся следующие статьи:

Статья 486 ГК РФ - "Переход права собственности на вещь к покупателю".

Статья 496 ГК РФ - "Недостатки качества вещи, проданной по договору купли-продажи".

Статья 497 ГК РФ - "Право потребителя на устранение недостатков вещи или на замену ее на надлежащую".

Статья 512 ГК РФ - "Право продавца забрать поставленную вещь".

Для более точного ответа необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи и другими сопутствующими документами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы