Возврат денег за вышедшую из строя электрическую тепловую пушку

Я купил электрическую тепловую пушку месяц назад и использовал ее в течение 10 дней, но теперь она вышла из строя. Могу ли я вернуть уплаченные за нее деньги?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы вправе обратиться с требованием о замене некачественного товара или возврате уплаченной за него суммы. Однако, для осуществления данного права важно выполнение ряда условий и соблюдение сроков, установленных законодательством. В связи с этим, для получения более детальной консультации и принятия конкретного решения в Вашей ситуации, рекомендую обратиться к юристу для проведения правовой оценки текущей ситуации и составления соответствующих документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подтверждающий покупку тепловой пушки. 2. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара. 3. Документальные доказательства о том, что тепловая пушка вышла из строя после 10-дневной эксплуатации. В качестве таких доказательств могут выступать фотографии повреждений, заключение мастера или сервисного центра о невозможности ремонта и пр. 4. Заявление на возврат денежных средств за товар.

При обращении в магазин или к продавцу необходимо предоставить все указанные выше документы и пояснить ситуацию. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки (если не было дополнительного соглашения об иных сроках). Однако, если товар вышел из строя по причине его ненадлежащей эксплуатации или несоблюдения правил хранения, то право на возврат денежных средств может быть ограничено.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 495 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы