Возврат денег за тур: выплаты при отмене из-за Covid-19 и страховки на не вылет

Каков срок и какой объем денег мне вернут за несостоявшийся тур за границу, на который мы не улетели из-за ковид-19, но были застрахованы от не вылета?

| Юрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если турист не смог улететь за границу по причине ковид-19, и он был застрахован от не вылета, он имеет право на возврат денег за тур. Однако, конкретный срок и объем возврата зависят от условий договора страхования и правил туроператора, с которым был заключен договор.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- договор страхования от не вылета;
- договор с туроператором и его правила;
- документы, подтверждающие причину не вылета, например, медицинское заключение или официальное уведомление об отмене рейса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779 (о договоре страхования);
- Закон о защите прав потребителей, статьи 14, 18, 19 (о правах потребителя при оказании туристических услуг);
- Воздушный кодекс Российской Федерации, статья 230 (о правах пассажиров при отмене рейса).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы