Возврат денег за телефон: проблемы гарантийного ремонта и возможность подачи иска

В данном случае Вы имеете право на подачу иска в судебном порядке с требованием компенсации ущерба, причиненного Вам в связи с просрочкой гарантийного ремонта и несвоевременным возвратом телефона. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар в установленный законодательством срок. В данном случае магазин не выполнил свои обязательства, в связи с чем Вы имеете право на защиту своих прав и интересов в судебном порядке. Кроме того, в законодательстве предусмотрены гарантии на качество товара, в соответствии с которыми Вы можете требовать замены товара или возврата денежных средств в случаях, когда качество товара не соответствует заявленному.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и данные:

1. Копия гарантийного талона на телефон, подтверждающего условия гарантии и срок ее действия.

2. Копия письма-претензии на возврат денежных средств за телефон, отправленного в магазин.

3. Документы, подтверждающие факт сдачи телефона в магазин по гарантии на ремонт.

4. Документы, подтверждающие факт отказа магазина в возврате денежных средств за телефон.

5. Документы, подтверждающие факт нахождения телефона в магазине после отказа в возврате денежных средств.

Если Вы планируете подавать иск в данном случае, необходимо учесть следующее:

1. Вы имеете право на возврат денежных средств за телефон в случае, если магазин не выполнит свои обязательства по ремонту телефона в установленный гарантийный срок.

2. Для подачи иска необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и привести все необходимые доказательства, указанные выше.

3. В случае, если суд удовлетворит иск, магазин будет обязан вернуть Вам денежные средства за телефон.

4. В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право на гарантию от продавца на товары, проданные в магазине. Если магазин не сможет выполнить свои обязательства по гарантии, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.6; Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 474 и 478.