Возврат денег за стиральную машину: проблема не устранена после ремонта - Как вернуть гарантированные деньги

"Можно ли вернуть деньги за машину, которая была отправлена на ремонт по гарантии, но вернулась с той же проблемой?"

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону Российской Федерации о защите прав потребителей, если проданный товар находится на гарантийном обслуживании и его повторный ремонт не приводит к полной устранению выявленных недостатков, потребитель имеет право потребовать замены товара аналогичной марки (модели) или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Гарантийный талон на стиральную машину
2. Документы, подтверждающие отправку стиральной машины на ремонт
3. Документы, подтверждающие получение стиральной машины после ремонта

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18. Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы