Как вернуть деньги за заказанную стиральную машину на сайте stadyum.ru: оплата, претензии, заявление в полицию

Как вернуть деньги за заказанную стиральную машину на сайте stadyum.ru, если после оплаты через ссылку в письме от яндекс кассы получила письмо об изменении названия компании и реквизитов, обратилась в яндекс деньги с просьбой отменить операцию, но ей ответили, что нужно написать претензию, а после написания заявления в полицию и банк прошли уже три дня без результата?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денежных средств, вы можете предъявить претензию мошенническому сайту и организации, предоставив все необходимые доказательства, такие как копии письменных доказательств (писем, электронной переписки), копию вашего договора или заказа, а также доказательства оплаты.

Также вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, предоставив все имеющиеся у вас доказательства.

Относительно работы с Яндекс.Деньгами, вам следует подать заявление о спорной операции и предоставить им все доказательства, которые у вас имеются. Яндекс.Деньги проведет свое расследование и решит вопрос о возможности вернуть вам деньги.

Однако, в случае операций с мошенническими сайтами, восстановление средств может быть сложным, так как потребуется определенное время для расследования и выяснения обстоятельств вашего дела.

Поэтому, рекомендуется принять меры как можно скорее и обратиться в полицию, а также связаться с банком и провайдером платежной системы для получения более подробной информации о процедуре возврата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия письменных доказательств (писем, электронной переписки). 2. Копия договора или заказа. 3. Доказательства оплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Российским законодательством, применимым для решения данного вопроса, являются статьи: 1. Статья 159.6 УК РФ «Мошенничество». 2. Статья 303 УК РФ «Заведомо ложное сообщение о событии, создающем угрозу для жизни и безопасности людей». 3. Статья 159 УК РФ «Мошенничество». 4. Статья 163 УК РФ «Вымогательство». 5. Статья 164 УК РФ «Фальсификация платежного документа».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы