Как вернуть неиспользованную одежду заказанную на Ламоде: советы в случае необходимости возврата

Согласно статье 26 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене товара на аналогичный товар, если товар не соответствует договору (имеет брак, не соответствует описанию, несоответствующий размер или модель и т.д.) или обратиться с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, если замена не возможна либо не представляет существенных преимуществ более высокого товара.

Таким образом, если заказанная одежда с Ламоды не использовалась, сохранены бирки и есть документы подтверждающие покупку, вы можете обратиться в компанию с требованием о возврате денежных средств за товар. Вам потребуется предоставить документы, подтверждающие покупку (например, копию чека или электронного чека) и товары должны быть в их первоначальной упаковке и состоянии (с бирками).

Необходимые документы для решения данного вопроса:
1. Копия чека или электронного чека, подтверждающая покупку товаров
2. Расписка или акт сдачи-приемки товаров

Статья 26 Закона РФ «О защите прав потребителей»