Возврат денег за сломанный бу ноутбук с гарантией: правомерные действия и сроки возврата по закону

Действия продавца, предоставляющего гарантию на товар и забирающего товар для ремонта или возврата денег, являются правомерными. Срок возврата денег должен быть указан в гарантийном талоне или договоре купли-продажи, если иные сроки не предусмотрены законодательством, то продавец обязан вернуть деньги в течение 7 дней со дня получения от покупателя претензии о некачественном товаре.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанцию или договор купли-продажи, подтверждающий приобретение бу ноутбука на юноне;
2. Гарантийный талон на приобретенный товар;
3. Документы, подтверждающие дату покупки и дату обращения в сервисный центр.

Исходя из общих правил гражданского права, продавец несет ответственность за недостатки товара в соответствии с гарантийным талоном на приобретенный товар. В случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока, покупатель имеет право обратиться к продавцу для устранения недостатков либо замены товара на аналогичный. Если покупатель обратился к продавцу в течение гарантийного срока и он взял ноутбук на ремонт или замену, то продавец должен вернуть деньги покупателю в течение 7 дней со дня обращения или заменить товар на аналогичный.

Таким образом, срок возврата денежных средств должен составлять не более 7 дней, если это не оговорено в договоре купли-продажи и гарантийном талоне. Действия продавца по забору ноутбука и предоставлению возврата денег покупателю в данном случае могут считаться правомерными в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 30 "Покупка-продажа" (статьи 454-475)
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18-22)
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18-22)

Согласно вышеуказанным нормативным актам, продавец должен предоставить покупателю гарантийный срок на купленный товар и произвести безвозмездный ремонт в случае его неисправности в течение гарантийного срока. В случае, если товар был сдан на ремонт, а продавец не исправил его в течение разумного срока или отказался от ремонта, покупатель имеет права на замену товара или возврат уплаченной за товар суммы.

Относительно срока возврата денег по данной ситуации нет однозначного ответа, так как он может быть определен в гарантийных условиях продавца. Однако, обычно продавцы имеют право на возврат денег в течение 2 недель с момента получения возвращаемого товара.