Возврат денег за шары: за и против. Нет гарантии на гелиевые шары - причины и следствия.

Покупатель вправе требовать замены товара надлежащего качества в случае, если он не соответствует заявленному. В данном случае, если шары сдулись через 2 дня после покупки, это может свидетельствовать о нарушении их качества. Поэтому, продавец должен рассмотреть претензию покупателя и принять решение об обмене или возврате денег в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Законодательство не предусматривает возможность отказа от замены или возврата денег в случае отсутствия гарантии на товар.

В данном случае, для решения вопроса о возможности возврата денежных средств за гелиевые и фольгированные шары, стоит обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с указанным законом, потребитель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный или на такой же товар другой марки, либо вернуть товар и получить обратно уплаченную за него денежную сумму, если товар не соответствует договору, техническим условиям или не имеет заявленных качеств.

Таким образом, если покупатель обнаруживает, что купленные им гелиевые и фольгированные шары не соответствуют заявленному качеству или были бракованы, он имеет законное право на их возврат и возмещение денежных средств.

Для решения этого вопроса потребуется иметь на руках чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки указанных товаров, а также свидетельство о некачественности товаров, предоставляемое продавцом в соответствии с законодательством.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и пункт 1 статьи 25 данного закона применимы для решения данного вопроса.