Возврат денег за ошибочно приобретенный пакет услуг

Как я могу вернуть деньги за услуги, если я ошибочно приобрел пакет услуг?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если при приобретении пакета услуг была допущена ошибка, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат денег. Для этого необходимо обратиться к организации, предоставившей услуги, и предъявить требование об отмене договора и возврате оплаченных сумм. Если организация не выполнит требование, то вы можете обратиться в суд. Однако, если пакет услуг был приобретен только что, то возможно нужно пройти процедуру отказа от услуг в соответствии с условиями договора. Поэтому перед обращением к организации, необходимо внимательно изучить договор на предмет правил и процедур отмены услуг, чтобы избежать нежелательных ошибок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса "Ошибочно приобрел пакет услуг, как вернуть деньги" потребуются следующие документы:

  1. Договор на приобретение пакета услуг;
  2. Документ, подтверждающий оплату пакета услуг;
  3. Заявление о намерении вернуть деньги за приобретенный пакет услуг;
  4. Документы, подтверждающие, что ошибочный пакет услуг не был использован;
  5. Документы, подтверждающие, что перечисление денежных средств было произведено в результате ошибки, например, выписка из счета.

В зависимости от условий договора и политики предприятия, предоставляющего пакет услуг, могут быть необходимы дополнительные документы, такие как копии удостоверений личности или документы, подтверждающие наличие ошибки. В любом случае, важно ознакомиться с условиями договора с предприятием, предоставляющим пакет услуг, чтобы быть уверенным в решении этого вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, зависят от ситуации, в которой был приобретен пакет услуг и условий договора. Однако, общие статьи, к которым можно обратиться, включают:

Статья 454 ГК РФ - Обязательства по возмездному оказанию услуг.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Статья 30 Закона РФ "О рекламе" - Запрещение использования недостоверной и/или заблуждающей информации в рекламе, которая могла повлиять на решение потребителя о приобретении товаров/услуг.

Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на расторжение договора, заключенного вне места нахождения продавца.

Статья 479 ГК РФ - Условия изменения или расторжения договора об оказании услуг.

Статья 488 ГК РФ - Право потребителя на возмещение убытков, связанных с ненадлежащим оказанием услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы