Возврат денег за невыполнение заказа мебели: требование на возврат и размер неустойки

Как я могу узнать дату заключения договора и срок изготовления мебели, если компания сообщила мне, что мебель не будет изготовлена и требует написать заявление на возврат денег? Я уже произвел оплату за мебель на 100%. И, если существует возможность, я также хотел бы узнать о возможной выплате неустойки за мое потраченное время и размере неустойки.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) продавец должен доставить товар в срок, установленный договором. При этом, в случае нарушения срока доставки товара, покупатель вправе требовать убытков, причиненных ему таким нарушением (пункт 5 статьи 408 ГК РФ).

Если продавец не выполнил свои обязательства по изготовлению мебели в указанный в договоре срок и прекратил выполнение обязательств, предъявленных к нему в соответствии с договором, то покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы.

В соответствии с пунктом 2 статьи 395 ГК РФ, если продавец не исполнил свои обязательства в установленный договором срок, то покупатель может потребовать выплаты неустойки за надлежащее исполнение обязательств. Размер неустойки составляет 1/300 действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки.

Таким образом, если продавец прекратил выполнение обязательств и не доставил мебель в установленный договором срок, то покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы и размера неустойки. Размер неустойки будет зависеть от количества дней просрочки и действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор между вами и мебельной компанией о покупке дивана;
  2. Документы подтверждающие оплату 100% стоимости дивана;
  3. Любые дополнительные документы, которые могут помочь доказать ваше право на неустойку за потраченное время.

Относительно выплаты неустойки, стоит отметить, что это зависит от конкретных условий договора. Если условия договора включают возможность получения неустойки за просрочку изготовления мебели, и компания не смогла выполнить условия договора, вы можете претендовать на неустойку за потраченное время.

Размер неустойки также должен быть предусмотрен в договоре между вами и компанией, или в соответствующих нормах законодательства Российской Федерации. Если размер неустойки не был определен в договоре или законе, суд может исходить из размера причиненного ущерба и справедливости.

При возникновении споров с мебельной компанией вы можете обратиться к юристу, который поможет вам защитить свои права и интересы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае:

  1. Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
  2. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
  3. Статья 403 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на требование передачи товара надлежащего качества".
  4. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".
  5. Закон РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы