Невыполнение заказа фотографом: возврат денег после 4 месяцев без договора и коллективное заявление

"Что мне делать, если фотограф не исполняет заказ, не возвращает деньги и прошло уже 4 месяца с момента оплаты? Нет договора об оказании услуги, деньги были переведены на её карту. Стоит ли написать коллективное заявление?"

| Феликс, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, для защиты своих прав потребителям следует обратиться с официальным заявлением в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанную услугу. Также рекомендуется хранить все документы и переписки с фотографом как доказательства в случае судебного разбирательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует проанализировать обстоятельства, приведшие к данной ситуации. Перед подачей заявления необходимо собрать доказательства неисполнения фотографом услуг согласно договору, а именно доказательства оплаты услуг, логи переписок с фотографом, календарные планы и прочие материалы, которые могут подтвердить наличие обязательств между сторонами.

Также следует обратить внимание на то, что отсутствие договора, заключенного в письменной форме, может затруднить решение данного вопроса, поэтому рекомендуется заключать договоры с исполнителем услуг в письменной форме для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и/или потребовать выполнения услуг в судебном порядке. Для этого следует составить заявление о подаче иска и предоставить суду необходимые доказательства по делу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 1271 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при отказе от исполнения обязательства и признании договора недействительным"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы