Перевод денег с карты на карту за товар: невыполнение заказа и возврат средств - возможность возврата отправленных денег и статус оплаты.

Я перевел деньги с карты на карту за товар, но товар не был получен. Чек об оплате у меня остался в телефоне. Могу ли я вернуть отправленные деньги?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если был осуществлен перевод денежных средств на счет мошенника и товар не был получен, то необходимо обратиться в полицию и сообщить об этом. Также можно обратиться в банк, откуда был произведен перевод, с заявлением о возврате денежных средств по причине мошенничества. Банк проведет свою проверку и принимает решение о возможности возврата денежных средств. Важно иметь доказательства перевода денег и отсутствия полученного товара, например, чек об оплате и переписку с продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

  1. Чек об оплате товара или любой другой подтверждающий документ, который бы подтверждал, что был осуществлен перевод денег с Вашей карты на карту мошенника за определенный товар.

  2. Реквизиты счета, на который были переведены деньги, а также информация о мошеннике, включающая в себя ФИО, электронный адрес, мобильный номер и другую доступную информацию.

  3. Копия письма или электронной почты, в котором Вы сообщили мошеннику о необходимости вернуть деньги, отправленные за не реализованный товар.

  4. Переписка с мошенником и другие доказательства, подтверждающие, что Вы пытались вернуть деньги.

  5. Копия жалобы в правоохранительные органы.

Стоит отметить, что процесс возврата денег может оказаться долгим и требовать от Вас значительных усилий. Рекомендуется обратиться за юридической помощью в данном вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 1053, 1079, 1281 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы