Отказ от фотосессии и возврат денег без договора - Как вернуть деньги за фотосессию после проблем с фотографом

Я оплатил фотосессию в июле и часть ее должны были сделать в конце месяца, но это не произошло из-за здоровья фотографа. Но затем связь с ним была восстановлена в сентябре и мы согласовали выполнение работы. Однако, я отправил все материалы для сессии, но никакого ответа не было в течение месяца и еще недели. Хотелось бы отказаться от работы с фотографом и вернуть деньги, но договора не было. Что можно сделать в этой ситуации?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе в любое время до передачи ему товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Таким образом, вы можете направить фотографу соответствующее уведомление о отказе от договора и потребовать возврата уплаченной части суммы. Однако, если договор был заключен в устной форме, у вас может возникнуть проблема с подтверждением факта предоставления денежных средств. Чтобы обезопасить себя в подобных случаях, рекомендуется заключать договоры письменно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Квитанция об оплате фотосессии в июле;
  2. Переписка между вами и фотографом, в которой было согласовано проведение фотосессии в конце июля, а также переписка о согласовании материалов для фотосессии;
  3. Информация об обстоятельствах, которые мешают вам провести фотосессию;
  4. Копия документа, удостоверяющего личность фотографа (паспорт или иной документ, содержащий сведения о его личности).

В отсутствие договора, рекомендуется обратиться к фотографу с требованием вернуть вам оплаченную сумму пропорционально невыполненной части работы. В случае отказа фотографа вернуть вам деньги, может потребоваться обращение в суд с иском о возврате денежных средств. Также, при возникновении претензий, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Настоящая ситуация может быть регулируема статьями гражданского кодекса РФ, а именно: статьи 307, 309 и 310.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы