Как вернуть деньги за фотосессию: история с недобросовестным фотографом

Как мне вернуть деньги, требовать моральную компенсацию, кто оплатит услуги юриста и как найти фотографа для подачи заявления, если фотограф сделала порядка 30-40 фотографий за 2500р, обещала отправить несколько из них в течение 3-4х дней, но не сделала этого, не отвечает на сообщения и игнорирует вопросы?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. В соответствии с пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, если в соответствии с договором должны производиться работы, то заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за работы суммы в случае ненадлежащего их выполнения исполнителем. Следовательно, если фотограф не сможет предоставить вам фотографии, вы можете требовать возврата уплаченной за работы суммы.
  2. В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, при нарушении прав потребителя возмещение морального вреда производится по решению суда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и зависит от обстоятельств дела.
  3. Юридические услуги взимаются гонораром и оплатой расходов, связанных с выполнением задания. Если она откажется оплачивать услуги юриста, вы будете обязаны оплачивать услуги самостоятельно.
  4. Если фотограф не будет отвечать на ваши запросы и не выполнять своих обязанностей, вы можете обратиться в суд и предоставить все имеющиеся у вас данные о ней для того, чтобы суд мог принять соответствующее решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам понадобится собрать следующие документы и доказательства:

  1. Переписку с фотографом в социальных сетях, где было обговорено условия выполнения работы и сроки ее выполнения;

  2. Документы подтверждающие оплату услуг фотографа (чек, квитанция об оплате, выписка с банковского счета);

  3. Скриншоты обещаний фотографа о поставке фотографий в течение определенных сроков;

  4. Любые другие доказательства, которые могут помочь установить факт совершения незаконных действий фотографом.

Отвечая на ваши вопросы:

  1. Да, вы имеете право требовать возврата денежных средств в случае невыполнения условий договора. В данном случае, фотограф не смог выполнить условия договора, поэтому вы можете требовать вернуть оплаченные вами деньги.

  2. Вы также можете требовать компенсацию морального ущерба. Однако, размер компенсации будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и ущерба, причиненного вам.

  3. Если вы нанимаете юриста, то обычно оплачиваете его услуги вы, но можете попытаться взыскать эти расходы с фотографа в судебном порядке.

  4. Наличие номера телефона и номера карты фотографа может помочь вам определить ее местонахождение и дать базу для поиска фотографа.

Если вы не сможете по хорошему решить вопрос с фотографом, вы можете обратиться в суд. В суде необходимо будет доказать факт невыполнения условий договора, а также причиненный ущерб.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 702 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг" - где определяются права и обязанности сторон по данному виду договора, а также статья 779 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства" - где регулируется возможность взыскания убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств.
  2. Статья 151 ГК РФ "Моральный вред" - где определяются условия возникновения морального вреда и способы его компенсации.
  3. В данном случае оплачивать услуги юриста будет клиент, а не фотограф.
  4. В случае подачи иска в суд на основании Статьи 125 ГПК РФ "Определение места жительства ответчика" суд может направить запрос в отделения Российской почты, узнав адрес почтового ящика, а также запрос в органы внутренних дел для установления фактического места жительства ответчика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы