Возврат денег за неправильную запчасть в EMEX - инструкция для покупателей

Я заплатил за запчасти на сайте EMEX, но получил неправильные детали. Как мне вернуть свои деньги?

| Витольд, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денег за неправильно отправленные запчасти вам следует собрать все необходимые документы, включая оригинальный заказ, накладную и чек об оплате. Затем вы должны обратиться в службу поддержки EMEX и предоставить им все необходимые документы. Ваше право на возврат и возврат средств основывается на Законе о защите прав потребителей РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этой ситуации вам потребуется следующая документация: 1. Оригинальный заказ на сайте EMEX. 2. Накладная с указанием отправленных деталей. 3. Чек об оплате.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы