Возврат денежных средств за неиспользованную запчасть на СТО в Краснодаре

Я заказывал запчасти на одной из СТО в Краснодаре и внес залог в размере 5.250 рублей. По итогу я ждал запчасти больше двух месяцев, а в итоге отказался от них. Я просил вернуть мне денежные средства, но сначала мне просто отговаривали и теперь игнорируют.

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на возврат денег в случае ненадлежащего качества товара или невыполнения продавцом обязательств. Также вам следует обратиться к администрации СТО с письменным требованием о возврате денежных средств и указанием срока для их возврата. Если администрация СТО не предпримет никаких действий, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заявления в правоохранительные органы о мошенничестве. 2. Копия письменного требования к администрации СТО о возврате денежных средств. 3. Копия всех писем, сообщений или других доказательств, подтверждающих вашу просьбу о возврате денег и ответы администрации СТО.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы