Возврат денег за неиспользованную бронь в кафе и ресторанах

Здравствуйте! Я хотел бы узнать, возможно ли вернуть деньги за бронирование столика в кафе или ресторане, если мы не воспользовались этой бронью. Каковы мои права в данной ситуации? Компания берет определенную сумму за бронирование, но поскольку мы не явились, мне интересно, смогу ли я получить эти деньги обратно.

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, можно вернуть деньги за неиспользованную бронь в кафе или ресторане, если такая возможность прописана в условиях бронирования. Однако, получение возврата может зависеть от политики конкретного заведения. Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями бронирования и обратиться в заведение с просьбой о возврате средств. Если заведение отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться копия условий бронирования, квитанция об оплате брони, а также переписка с представителями заведения, в котором была произведена бронь.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации применимы статьи 14 и 25 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы