Возврат денег за неиспользованную гарантию при разбитом телевизоре – ДНС

"Можно ли вернуть деньги за неиспользованную дополнительную гарантию, если в ноябре 2020 года я купил телевизор в рассрочку в магазине ДНС и приобрел при этом дополнительную гарантию, а в мае 2022 года телевизор был разбит?"

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае поломки товара, приобретенного в рассрочку с дополнительной гарантией, покупатель имеет право на возврат денег за неиспользованную гарантию, за вычетом суммы, которая была потрачена на ремонт или замену товара. Однако, для этого необходимо предоставить необходимые документы и соблюсти определенные условия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи с указанием условий рассрочки и дополнительной гарантии.
2. Документы, подтверждающие поломку или неработоспособность телевизора.
3. Документы, подтверждающие проведение ремонта или замену товара.
4. Документы, подтверждающие оплату за дополнительную гарантию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон Российской Федерации, применимый к данному вопросу:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 469, 473, 478.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы