Возврат денег за неиспользованную подписку и снятие 1 рубля: информация о списании 978 рублей и отсутствии платных подписок

Могу ли я вернуть деньги за неиспользованную подписку, учитывая то, что сайт был закрыт и был снят один рубль и после этого со счета списали 978 рублей, хотя было заявлено, что платных подписок нет?

| Семён, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть деньги за подписку, если вы не воспользовались услугой и отказались от нее в течение 14 дней с момента ее оформления. Ваше право на возврат средств основано на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей». Чтобы вернуть деньги, вам необходимо обратиться к организации, предоставляющей подписку, и предоставить им все необходимые документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется обратиться к организации, предоставляющей подписку, и заполнить заявление о возврате средств. Также может потребоваться предоставление документов, подтверждающих оплату и отсутствие пользования подпиской.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы