Возврат денег за непосещенные занятия: правила по договору абонемента на вокальные курсы

Согласно пункту 5.1.3 действующей версии договора на оказание услуг по вокалу от 13 мая 2021 года, при отказе от права на дальнейшее получение Услуг, клиент имеет право на возврат оплаченных денежных средств в размере разницы между платой, внесенной на момент отказа и стоимостью права на получение Услуг, исчисляемой исходя из фактического срока абонентского обслуживания и стоимости абонентского обслуживания в сутки. В данном случае, согласно информации, предоставленной Вами, Вы выбрали и оплатили абонемент на "24 групповых занятия за 35 100" со сроком абонентского обслуживания в 84 дня. Согласно пункту 4.5 договора, срок действия тарифного плана начинается с наиболее ранней из дат, а именно, даты первого оплачиваемого занятия по соответствующему тарифному плану, посещенного клиентом, или даты истечения двух месяцев с даты осуществления первой оплаты (включая частичную оплату) данного Тарифного плана клиентом. В Вашем случае, дата оплаты была 19 июня 2021 года, то есть по истечении 84 дней, именно 11 ноября 2021 года, срок действия тарифного плана "24 групповых занятия за 35 100" закончился. С учетом вышеизложенного, Вам следует ознакомиться с информацией, представленной в Пункте 5.1.3 договора, который описывает порядок возврата денежных средств, в случае Вашего отказа от договора. Так как срок абонентского обслуживания истек и все 24 групповых занятия по тарифному плану были предоставлены, соответственно, сумма возврата будет равна нулю.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор на оказание услуг по вокалу, который был заключен между клиентом и организацией, предоставляющей данные услуги. В данном случае, ссылка на договор была предоставлена. Кроме того, необходимо предоставить доказательства того, что клиент не посещал ни одного занятия, а также заявление на возврат денежных средств, которое было направлено организации.

Однако, как было указано в ответе от организации, возврат денежных средств возможен только при определенных условиях, которые были оговорены в договоре. Если срок действия тарифного плана, выбранного клиентом, уже истек, то сумма возврата может быть равна нулю. В данном случае, срок тарифного плана "24 групповых занятия за 35 100" уже истёк, и клиент не вправе требовать возврата денежных средств.

Таким образом, возможность возврата денежных средств зависит от условий, оговоренных в договоре, а также от оставшегося срока действия абонента. В данном случае, клиент не имеет права на возврат денежных средств.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера договора, заключенного между Клиентом и Продавцом. В данном случае, сторонами был заключен договор на предоставление услуг, регулирующий порядок оказания услуг и возврата оплаченных денежных средств. С учетом этого, для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ), раздел II "Особенная часть", глава 30 "Договор оказания услуг" (статьи 702-713);
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18-24).

В данном конкретном случае, для решения вопроса о возврате денежных средств следует обратиться к условиям договора, заключенного сторонами, а именно, к пункту 5.1.3, который регулирует порядок возврата. В соответствии с указанным пунктом, сумма возврата рассчитывается исходя из оставшегося срока абонемента клиента, при этом она может быть равна нулю, если срок абонентского обслуживания полностью истек. Однако, при наличии существенных нарушений со стороны Продавца, потребитель вправе требовать полного возмещения убытков в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от типа договора, заключенного между сторонами, и направлены на обеспечение защиты прав потребителя. В данном случае, если договор был заключен в дистанционной форме, то применяется Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 с изменениями и дополнениями. Кроме того, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре оказания услуг (статьи 702-708) и договора купли-продажи (статьи 454-464). Однако, для более точного и подробного ответа на данную ситуацию вам следует обратиться к юристу, который имеет опыт в данной области законодательства.