Курсы вокала: оплата, возврат денег и условия абонемента

Здравствуйте!

Согласно статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право расторгнуть договор на приобретение товара (в данном случае абонемента на курсы вокала) в течение 14 дней с момента его заключения, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

В данном случае, если Вы желаете расторгнуть договор на приобретение абонемента на курсы вокала, Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора в течение 14 дней с момента его заключения. При этом необходимо предоставить документы, подтверждающие факт и условия покупки товара, а также уведомление продавца об оказании потребителем услуг в течение 14 дней с момента заключения договора (исходя из того, что Вы успели посетить одно бесплатное занятие).

Приложенный Вами абонемент содержит условие о том, что денежные средства за неиспользованные занятия не возвращаются потребителю. Однако, данное условие не может ограничивать права потребителя на расторжение договора в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

С уважением, [Ваше имя]

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к условиям договора, который был заключен между клиентом и организаторами курсов вокала. Если в условиях договора указано, что абонемент не подлежит возврату, то вероятность возврата денежных средств крайне мала. Однако, в случае возникновения неизбежной силы, которая помешала клиенту посещать занятия, клиент может обратиться к организаторам курсов вокала и попросить о возврате денежных средств. Для этого необходимо составить претензию с указанием причин, по которым не было возможности посещать занятия на курсе вокала. В такой ситуации, стоит обратиться к статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой, если исполнение обязательства станет невозможным в результате обстоятельств, за которые сторона не отвечает, то сторона, которую не посетила невозможность исполнения, вправе требовать расторжения договора.

Статьи, применимые к данному случаю:

• Гражданский кодекс РФ, статья 435 "Договор возмездного оказания услуг"
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 17-22 "Право потребителя на отказ от товара (работы, услуги) надлежащего качества"
• Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8 "Нарушение установленных требований о защите прав потребителей"

Вам необходимо составить письменный запрос на возврат денежных средств и ссылаться на статьи вышеуказанных законов. Если компания откажется вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. В случае нарушения прав потребителя, компания может быть привлечена к административной ответственности.