Возврат денег за неполное оказание услуг: конкретный случай катания на лошадях и отсутствие договора. Как вернуть деньги?

Для того чтобы вернуть деньги за оказание услуг не в полном объеме, необходимо обратиться к организации, которая оказывала данные услуги. В подобной ситуации согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств за оказание услуг не в полном объеме. В данном случае, необходимо обратить внимание на то, был ли заключен договор на оказание услуг и есть ли в нем условия относительно возврата денег за неполное оказание услуг. Если в договоре отсутствуют такие условия, то возврат денег может быть претендован на основании правил гражданского права, регулирующих договорные отношения. В случае отказа организации вернуть деньги, можно обратиться в суд и предъявить иск о взыскании денежных средств за Вами оплаченных услуг не в полном объеме.

Для решения данного вопроса Вам необходимо получить следующие документы:

1. Квитанцию об оплате услуг.

2. Вся имеющаяся переписка (если проводилась через электронную почту, мессенджеры, социальные сети), в которой обговаривалась продолжительность оказания услуг и другие условия.

3. Документ-основание услуги (если такой документ имеется), в котором обговаривается срок и стоимость услуг.

4. Свидетельские показания людей, которые являлись свидетелями произошедшего.

5. Фото- и видеоматериалы, если они были сделаны в ходе оказания услуг.

На основании представленных документов можно будет выяснить, нарушены ли условия договора оказания услуг, а также имеет ли заявитель право на возврат денег. В случае нарушения условий договора оказания услуг или необоснованного удержания денег, можно требовать возвращения денежных средств через суд или письменным путем.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Гражданский кодекс РФ: статья статья 702 - Оплата работ и возмещение расходов статья 781 - Особенности договора об оказании услуг

2. Закон РФ "О защите прав потребителей": статья 18 - Сроки и порядок рассмотрения жалобы потребителя на некачественный товар (работу, услугу)

3. Уголовный кодекс РФ: статья 159 - Мошенничество в сфере предоставления услуг.