Возврат денег за некачественный товар: подделка китайского производства не соответствует ожиданиям, сумма возврата - 3000 рублей

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право требовать замены некачественного товара на аналогичный товар либо соответствующий товар более высокого качества, а при невозможности замены товара на аналогичный товар либо соответствующий товар более высокого качества - возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере, соответствующему стоимости товара ненадлежащего качества. Таким образом, потребитель в данном случае имеет право требовать возврата своих денежных средств в размере, соответствующему стоимости полученной им китайской подделки, если эта подделка была продана ему как качественный товар, т.е. по представлению продавца имелись признаки подлинности и качества.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к продавцу и предъявить ему требование о возврате денежных средств в размере 3000 рублей. В качестве доказательства можно предъявить договор купли-продажи, если таковой имеется, а также документы, подтверждающие факт покупки товара и его некачественного состояния. В случае отказа продавца осуществить возврат, можно обратиться в суд соответствующей юрисдикции, чтобы защитить свои права в качестве потребителя. Возможно, придется обращаться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей для более квалифицированной помощи в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

137.1 Гражданского кодекса Российской Федерации – о защите прав потребителей при проведении торговой операции;

18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" – о праве потребителя на передачу имущества надлежащего качества, а также о возможности потребовать снижения цены при наличии незначительного недостатка;

23 Федерального закона "О защите прав потребителей" – о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества, а также на выбор между возвратом денежных средств или обменом товара.