Возврат денег за неиспользованный онлайн-курс от Гикбрэйнс при отсутствии ответа компании.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на расторжение договора в любое время, а также на возврат уплаченной за товар или услугу суммы. Однако, в случае, если возник спор между потребителем и продавцом, необходимо соблюдать процедуру досудебного урегулирования спора, направив требование о возврате денег в адрес продавца с уведомлением о вручении. Если продавец не ответил на требование или отклонил его, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав. Поэтому, в данной ситуации необходимо направить требование о возврате денежных средств в адрес Гикбрэйнс, с уведомлением о вручении. При отсутствии реакции со стороны компании, возможно обратиться в суд для защиты своих прав.

В данном случае необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор, заключенный между Вами и компанией Гикбрэйнс, на обучение.
2. Квитанцию или иное подтверждение оплаты курса обучения.
3. Документ, который подтверждает Ваше желание досрочно прекратить обучение.
4. Корреспонденцию с компанией Гикбрэйнс, направленную в целях выяснения причин невыплаты денежных средств.

На основании этих документов можно будет составить исковое заявление в судебную инстанцию. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется предварительно связаться с компанией и попытаться урегулировать спор между сторонами добровольно в рамках предъявленных требований.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании образовательных услуг" Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег за неоказанные услуги" Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств при нарушении условий исполнения договора"