Возврат денег за неиспользованные занятия в фитнес-клубе: правовая сторона и альтернативные варианты

Как мне вернуть деньги за неиспользованные занятия в фитнес-клубе, учитывая ссылку клуба на договор, который не предоставляет возврата средств при покупке абонемента по акции, и предложение клуба переоформить абонемент на другого человека? А является ли данное предложение законным?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи в любое время до передачи ему товара, а в случае оказания услуг - до начала оказания услуги. В этом случае потребитель вправе требовать возврата уплаченной за услуги суммы, за вычетом фактически понесенных расходов продавцом (исключая случаи, когда продавец отказался от исполнения договора в результате вины потребителя). Если в договоре прямо не указано об отказе потребителя от услуг, то действует вышеуказанное правило. Таким образом, вы имеете право потребовать возврата денежных средств за неиспользованные занятия в фитнес-клубе, если вы отказываетесь от использования услуг до их начала, и несмотря на то, что абонемент был приобретен по акции. Предложение фитнес-клуба переоформить на другого человека также законно, если вы даете на это свое согласие. Кроме того, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, для уточнения всех деталей вашей ситуации и оценки шансов на успех в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратить внимание на условия договора, который был заключен между клиентом и фитнес-клубом. Хорошей практикой является вести переписку с представителями клуба в письменном виде, чтобы иметь письменные доказательства обсуждения входящих в вопрос условий. Если в договоре прямо указано, что средства не возвращаются при приобретении абонемента по акции, то такая ситуация может быть легитимной. Однако, если в договоре не указано ограничение на возврат средств, то есть вероятность оспорить это решение фитнес-клуба.

В случае если ситуация не кажется решаемой и для урегулирования конфликта может потребоваться суд, необходимо обратиться в юридическую компанию или к юристу, специализирующемуся в данной области права, который поможет в разработке наиболее оптимального плана действий и предоставит юридическое сопровождение в судебных разбирательствах.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг без ограничения срока" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя расторгнуть договор оказания услуг без объяснения причин", а также статьи 18 и 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы