Возврат денег за негодные диваны от магазина Много мебели в Батайске, Ростовской области
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3248322
"Где можно обратиться, чтобы вернуть деньги за два дивана, купленных в магазине "Много мебели" в г. Батайск, Ростовской области, которые оба пришли в негодность, при наличии гарантийного срока и дополнительной гарантии производителя на 1,5 года на производственные дефекты?"
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли диваны пришли в негодность в рамках установленного гарантийного срока и в результате производственного дефекта, то покупатели имеют право обратиться в магазин "Много мебели" для возврата денежных средств или обмена товара на новый. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за качество товара, предоставленного потребителю в гарантийный срок, если дефекты возникли не по вине покупателя.
- Договор купли-продажи диванов, заключенный между покупателем и магазином "Много мебели".
- Документы, подтверждающие факт приобретения диванов (например, кассовый чек или договор купли-продажи).
- Документы, подтверждающие негодность диванов (например, фотографии диванов, акт о выявленных недостатках и т.д.).
- Гарантийный талон на диваны, выданный производителем.
- Дополнительная гарантия на производственные дефекты, если таковая была оформлена при покупке.
- Документы, подтверждающие контакты между покупателем и продавцом, например, переписка по электронной почте или телефонные звонки.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей - "Гарантийный срок на товары".
- Статья 20 Закона о защите прав потребителей - "Обязательства продавца при продаже товаров".
- Статья 25 Закона о защите прав потребителей - "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".
- Статья 26 Закона о защите прав потребителей - "Право потребителя на отказ от исполнения договора".
- Статья 29 Закона о защите прав потребителей - "Возврат товара надлежащего качества".
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Степан, Город: Москва
Никодим, Город: Москва
Феликс, Город: Москва
Радислав, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы