Возврат денег за каллоприемник: правила возврата и возможности после покупки в аптеке

Могу ли я вернуть деньги за каллоприемник, который был куплен в аптеке два дня назад, если упаковка не вскрыта и на руках есть чек, но товар уже не нужен, потому что человек, для которого он покупался, умер?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен только в том случае, если товар не соответствует его описанию, имеет производственный брак или если продавец нарушил условия договора. В данном конкретном случае, причина возврата товара - смерть человека, не является основанием для возврата товара, предоставленного без дефектов. Таким образом, вернуть товар по данному обстоятельству не предусмотрено законодательством о защите прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в аптеку, в которой был приобретен каллоприемник, с чеком и упаковкой товара. При возврате товара в надлежащем качестве в соответствие с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец должен произвести возврат денежных средств потребителю, если у последнего есть доказательства покупки товара у данного продавца и достоверность их подтверждена. В случае, если продавец отказывается производить возврат деньги, потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 « О защите прав потребителей» - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

  2. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 « О защите прав потребителей» - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока годности, если он не может быть использован по прямому назначению.

  3. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - право продавца на отказ от возврата денег потребителю при условии, что товар не был использован, сохранена его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы